ajuda para diagnosticar

Olá pessoal,

Meu quito de 8 anos, ficou apático de repente e como é o único que tive na vida então não tenho experiência para entender o que pode estar ocorrendo, então peço ajuda.
O único veterinário que tem na cidade não atende aves, mas pediu pra eu dar Floxin Oral (4 ml pra cuia de água) que poderia ser uma bactéria, e assim o fiz.
Também o mantive longe de vento, bem aquecido, limpei os cocôs que estavam grudados nas penas e cortei na região, baixei os poleiros e tenho feito higienização diária na gaiola.
Porém não houve melhora, aliás ele parece cada dia mais fraco, está ficando com uma aparência "feia", tem umas pontas de penas brancas aparecendo, basicamente dorme o dia inteiro com o pescoço pendurado pra baixo e tem preferido ficar no poleiro que coloquei no chão para poder descansar sem cair.

Tenho um videozinho e foto dele, mas não tenho permissão para postar aqui.

Aos que puderem ajudar, agradeço.
Att

Ricardo